Biuletyn Informacji Publicznej

Technik usług kelnerskich

Kwalifikacje:

  • HGT.01. Wykonywanie usług kelnerskich
  • HGT.11. Organizacja usług gastronomicznych

Przedmioty punktowane

  • język polski
  • matematyka
  • biologia
  • język obcy nowożytny

Przedmioty rozszerzone

  • język angielski

Języki obce

  • język angielski
  • język niemiecki

Technik usług kelnerskich to jeden z najważniejszych zawodów gastronomicznych, który w ostatnich latach zyskuje coraz większą popularność i jest poszukiwany na rynku pracy. Jest to spowodowane rosnącym zainteresowaniem konsumentów usługami gastronomicznymi i organizowaniem w lokalach coraz większej liczby przyjęć rodzinnych, biznesowych oraz korzystaniem z cateringu.

Technik usług kelnerskich wykonuje czynności związane z:

  • fachową i kompleksową obsługą gości w zakładach gastronomicznych;
  • obsługą przyjęć okolicznościowych;
  • obsługą kelnerską innych imprez,;
  • świadczeniem usług cateringowych poza zakładem gastronomicznym;
  • kelnerską obsługą gości w pokoju hotelowym.

Absolwent kończący szkolę w zawodzie technik usług kelnerskich będzie przygotowany do wykonywania zadań w zakresie:

  • fachowej i kompleksowej obsługi gości w zakładach gastronomicznych;
  • obsługi przyjęć okolicznościowych, kelnerskiej obsługi gości w pokoju hotelowym;
  • obsługi kongresów, targów, wystaw, spotkań, konferencji i innych imprez; 
  • świadczenia gastronomicznych  usług  cateringowych dla gości poza zakładem,   tj. w pomieszczeniach przewoźników, klienta, plenerze;
  • przygotowania sali konsumenckiej do obsługi gości;
  • obsługiwania gości z wykorzystaniem różnych systemów obsługi;
  • serwowania potraw i napojów różnymi metodami i technikami;
  • inkasowania należności za potrawy, napoje i towary handlowe z zastosowaniem form gotówkowych i bezgotówkowych;
  • doradzania i udzielania gościom informacji na temat podawanych potraw i napojów;
  • posługiwania się narzędziami, maszynami i urządzeniami wykorzystywanymi do obsługi;
  • nakrywania i sprzątania stołów w zależności od rodzaju świadczonych usług dla gości;
  • sporządzania potraw i napojów w obecności gości. 

Praktyka zawodowa, nauka jazdy i inne uprawnienia:

  • liczba tygodni przeznaczonych na realizację praktyk zawodowych: 8 tygodni (280 godzin);
  • miejsce realizacji praktyk zawodowych:
    • restauracje wolnostojące i przyhotelowe, w tym dział sprzedaży i marketingu tych restauracji,
    • inne podmioty stanowiące potencjalne miejsce zatrudnienia absolwentów szkół prowadzących kształcenie w zawodzie; 

Technik usług kelnerskich znajdzie zatrudnienie w:

  • restauracjach, barach, pubach;
  • kawiarniach, cukierniach;
  • hotelach i pensjonatach;
  • ośrodkach wypoczynkowych;
  • agroturystyce;
  • na promach i statkach.